Technico-Commercial (H/F)
Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. SOFRATEL offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.
Depuis maintenant 37 ans, nous accompagnons quotidiennement les dirigeants et leurs équipes dans leurs projets, qu'ils soient artisans, commerçants, responsables d'une PME ou d'un groupe implanté nationalement.
Et comme chaque projet est unique, ce sont tous nos services de sécurité répartis sur l'ensemble du territoire français, qui oeuvrent à proposer des solutions adaptées à chaque besoin pour sécuriser les biens, les accès et les personnes.
Écoute, qualité des services et innovation constituent depuis plus de 30 ans l'ADN de SOFRATEL et expliquent la forte croissance que connaît la société. Forte de son expérience et de son savoir-faire, SOFRATEL a, au fil des années, su saisir des opportunités sur le secteur tertiaire en développant deux nouvelles activités.
Nous recherchons un Technico-commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technico-commercial, vous serez responsable de la vente de nos produits et services, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.
Vous êtes motivé(e), orienté(e) vers les résultats et vous aimez travailler en équipe, nous serions ravis de vous rencontrer.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui en postulant à cette offre d'emploi.
Vos missions :
- Développer votre propre portefeuille client ;
- Prospecter une clientèle professionnelle (terrain/téléphone) afin d'identifier de nouveaux prospects ;
- Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients existants de SOFRATEL à travers des contacts téléphoniques et physiques réguliers, ainsi qu'en tenant à jour son fichier client ;
- Identifier et cibler de nouveaux prospects via des actions de prospections digitales ;
- Personnaliser et maîtriser notre processus de vente de A à Z ;
- Réaliser la gestion administrative liée à la prospection et à la signature des contrats ;
- Assurer la gestion des courriers de réclamation et de demande des clients de SOFRATEL, en assurant une prise de rendez-vous systématique chez ces clients et en effectuant un compte-rendu à son responsable commercial.
Devenir l'interlocuteur unique sur votre secteur :
- Développer et entretenir des relations solides et de qualités avec les clients existants ;
- Présenter et promouvoir nos produits et services aux clients potentiels ;
- Négocier les conditions commerciales avec les clients ;
- Assurer le suivi des ventes et des commandes ;
- Devenir le(la) référent(e) sécurité sur votre secteur.
(Poste rattaché à l'agence de POMPEY).
Informations complémentaires :
- Déplacement sur les départements limitrophes, à définir selon le profil.
En nous rejoignant, vous bénéficierez :
- D'une équipe technique de proximité sur laquelle vous pourrez vous appuyer, équipe composée d'un coordinateur technique et de 3 techniciens ;
- D'un véhicule de service et d'un téléphone ;
- Remboursement de frais de vie ;
- D'une formation théorique et pratique complète lors de votre intégration ;
- D'une rémunération attractive se composant d'un fixe complété par une variable déplafonné.
Qualifications :
- Expérience dans la vente, de préférence dans un rôle technique, ayant mené des actions de prospection commerciale (téléphonique et/ou porte à porte) ;
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office ;
- Apprécier se dépasser pour des objectifs aussi bien communs qu'individuels ;
- Curiosité vous permettant d'être force de proposition et audacieux dans la construction de votre activité commerciale.
Un(e) Technico-Commercial(e) chez SOFRATEL, ce n'est pas :
- Un(e) gestionnaire de portefeuille. En effet, vous aurez la possibilité de construire vous-même un portefeuille client qui vous ressemble ;
- Un(e) commercial(e) sédentaire, nos business Technico-Commercial vont directement à la rencontre de nos clients et/ou prospects ;
- Un(e) gestionnaire grands comptes. Orientés cycle court, nos principaux prospects sont des TPE/PME où les décisionnaires seront rapidement accessibles.
Vous postulez avant la période estivale et vos vacances d'été ont déjà été programmées ? Aucun problème, n'hésitez pas à nous en faire part durant l'entretien et nous trouverons une solution pour vous permettre de profiter de ces quelques jours !
Informations Supplémentaire :
En nous rejoignant, vous bénéficierez :
- D'une équipe technique de proximité sur laquelle vous pourrez vous appuyer, équipe composée d'un coordinateur technique et de 3 techniciens ;
- D'un véhicule de service professionnel et d'un téléphone ;
- Remboursement de frais de vie ;
- D'une formation théorique et pratique complète lors de votre intégration ;
- D'une rémunération attractive se composant d'un fixe complété par un variable déplafonné.
Bienvenue chez Sofratel
La société SOFRATEL a été créée en 1985, elle est la première société du groupe.
Son nom sera repris ensuite pour les autres structures afin de toujours rappeler la base du groupe. Commercialisant au départ des systèmes de sécurité et de télésurveillance, elle décide, au fur et à mesure que la société se développe, d'étendre son catalogue de services. En effet, deux autres activités ont vu le jour quelques années après avec la délégation de services commerciaux ainsi que le Centre d'Accueil Téléphonique (CAT). Avec notamment une entreprise adaptée créée en novembre 2021 pour les appels sortants, les enquêtes de satisfaction, les baromètres...
Le groupe SOFRATEL compte 450 collaborateurs sur tout le territoire national avec un Chiffre d'Affaires de 19 Millions d'Euros environ par an.
