Assistant commercial (H/F)
Développement du portefeuille clients :
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Appliquer les techniques commerciales pour évaluer les besoins des clients, les inviter à l'agence, et les amener à concrétiser leur projet en vendant les prestations de l'entreprise.
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Finaliser les ventes en rédigeant et en remettant les documents nécessaires (devis, contrats de prestations de services, etc.).
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Assurer le suivi des ventes, la mise en place des prestations et la satisfaction des clients pour favoriser leur fidélisation.
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Contacter les clients ou prospects par téléphone pour assurer le bon déroulement des dossiers et relancer les prospects.
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Affecter les intervenantes en fonction des besoins spécifiques des familles.
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Effectuer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients, mettre à jour les informations et gérer le flux quotidien.
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Participer à la gestion commerciale et administrative, incluant la gestion des feuilles de présence, facturations, avoirs, etc.
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Assurer la gestion des relations avec les fournisseurs, tiers (ex. CAF) et autres partenaires.
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Participer à l'animation commerciale interne et externe.
Profil recherché
Diplôme : Bac +2/3, idéalement en BTS, DUT, ou licence dans le domaine commercial ou vente.
Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans la vente, avec des compétences solides en techniques commerciales et gestion de la relation client.
Compétences requises :
Excellente maîtrise des techniques commerciales.
Capacités de négociation et de suivi de la vente.
Autonomie dans la gestion des tâches administratives et commerciales.
Bonnes compétences en communication, particulièrement téléphonique.
Rigueur et organisation pour gérer les flux d’informations et les dossiers clients.
Esprit d'équipe et capacité à participer à l'animation commerciale.
Début de contrat :
2024-12-22
Expérience professionnelle :
Junior (1-2 ans)