Téléconseiller H/F

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services à la personne, un téléconseiller à Saint-Étienne (42000) en CDI. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans, un Bac et propose un salaire horaire compris entre 12 et 13EUR. Les horaires sont de 37 heures par semaine.
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle
- Apporter un support technique si nécessaire
- Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans le système informatique
- Respecter les procédures et les délais impartis
- Expérience de 1 à 2 ans dans dans le domaine de la vente, où en tant que téléconseiller, télévendeur
- Niveau Bac minimum
- Excellentes capacités de communication et d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.