Chargé / Chargée d'affaires menuiserie et miroiterie (H/F)
Rattaché.e au responsable d'agence, vous intégrez notre service installation qui traite les chantiers majoritairement de menuiserie Alu/PVC ainsi que du remplacement de casse, de la miroiterie, et de manière générale tous les travaux d'installation de verre dans le bâtiment pour une clientèle de particuliers et de professionnels (architectes, donneurs d'ordre.). Il s'agit d'une activité de service où la technicité et la rapidité d'intervention sont primordiales.
Vos principales missions sont les suivantes :
-Animer une équipe de poseurs au quotidien pour l'organisation et le suivi des travaux
-Etablir les plannings de vos interventions
-Assurer le respect des règles sécurité pour tous
-Gérer les affaires depuis le 1er contact client jusqu'à la réception des travaux
-Gestion de votre portefeuille client
-Effectuer les prises de mesure et établir les chiffrages
-Conception et lancements en fabrication, commandes de vitrages, .
-Garantir la satisfaction client
-Gérer les éventuels SAV
Avantages liés au poste : Véhicule de fonction, primes commerciales sur objectif
Profil :
- Titulaire d'un BAC +2 avec une base technique en menuiserie.
- Expérience de 2 à 5 ans en menuiserie. Une connaissance de la gamme TECHNAL et des produits verriers serait un plus.
- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un réseau partageant des valeurs fondamentales : esprit d'équipe, excellence opérationnelle, sécurité et satisfaction client.
Experience: 24 Mois
Compétences: Menuiserie
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Façonnage et transformation du verre plat
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.