Caissier / Caissière de bureau de change (H/F)
Nous recherchons des Opérateurs pour Bureau de change et Transfert d'argent international (H/F) pour nos bureaux de change
situés en Ile-de-France La maitrise du CHINOIS est impérative
Nous proposons un CDD de 7 mois à temps complet
-Salaire Mensuel : 1 802,30€, + Primes, + Chèque repas
-Expérience en relation clients mais pas obligatoirement dans le domaine bancaire
Débutant accepté
Vous devez impérativement avoir un casier judicaire vierge ( badge d'accès en zone réglementée )
et être disponible
-Compétences :
d'accueillir notre clientèle -d'effectuer des opérations de change de devises pour nos clients et de réaliser des transferts d'argent à l'international, en espèces ou par carte..
Nous comptons sur vous pour que le service client fourni soit toujours d'excellente qualité.
-Savoir-être professionnels :
Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe
Être à l'écoute
La maitrise des langues est indispensable :
Chinois, français et notion d'anglais indispensable
Le poste est à pourvoir très rapidement
Experience: Débutant accepté - avec langue chinois
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables
Langues: Chinois (Mandarin) exigé,Français exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.