Coordinateur Pièces de Rechange Automobiles H/F
Missions principales :
- Reporter régulièrement au responsable du service SAV
- Coordonner opérationnellement l'ensemble des activités de l'équipe Pièces De Rechange
- Distribuer les tâches auprès des membres de l'équipe, et priorise les opérations
- Travailler quotidiennement avec SAP pour suivre et caler les dates d'expédition des commandes
- Est amené à prendre des décisions rapides si l'urgence le nécessite et en reporte au responsable SAV ensuite
- Assurer de par sa polyvalence les différentes tâches du service en cas de Congés/Absence.
- Est régulièrement force de proposition d'amélioration de nos process en place dans un soucis d'efficacité interne et de recherche de satisfaction vis-à-vis de nos clients
- Fournir à nos clients un service de qualité
- Assurer un relais opérationnel fort entre le quotidien des commandes et les décisions/Actions de fond issues du management
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 type BTS
- Une première expérience dans un service de pièces détachées ainsi que la maîtrise d'un ERP (SAP) serait un atout.
- Bonnes Connaissances en logistique et Mécanique
- Vous êtes rigoureux-se, réactif-ve, polyvalent(e), doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes capable de travailler dans un contexte d'urgence permanente
- Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation.
- Vous êtes disposé-e à la communication afin de coordonner opérationnellement plusieurs acteurs.