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Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance dans le secteur de la construction ! Vous avez envie de faire partie d’une équipe dynamique et de participer à des projets passionnants ? Nous vous offrons l’opportunité de jouer un rôle central en tant qu’Assistant(e) Service Dépannage, au sein d’une entreprise en pleine expansion, où chaque journée est une nouvelle aventure ! Votre mission : être l'élément clé qui assure la fluidité et la réussite de nos interventions ! Sous la responsabilité de notre Chargé d’Affaires, vous serez au cœur de l’action, en garantissant une gestion optimale de nos services et en veillant à la satisfaction de nos clients.Vos principales missions : Coordination des interventions : Planifiez et suivez les dépannages en collaboration avec nos techniciens grâce à Outlook et Praxedo, et assurez un suivi de qualité. Soutien à la gestion : Vérifiez la conformité des rapports d’intervention et préparez des dossiers de facturation avec rigueur. Secrétariat et gestion administrative : Gérez les appels entrants, organisez les documents (devis, interventions, chantiers) et maintenez à jour les dossiers clients. Suivi des devis et factures : Vérifiez et envoyez les devis et factures des interventions, en veillant à un classement précis et un suivi impeccable. Gestion logistique : Suivez les stocks (outils, équipements, vêtements de travail) et gérez les commandes et réparations nécessaires.