Site Reliability Agent

about the role

L'agent de fiabilité des sites, a pour objectif d’assurer
l’intégrité technique et opérationnelle des sites. Il est le garant de la sécurité physique.

A ce titre, vous aurez comme principales missions (cette liste n’est pas exhaustive):
- Assurer la sécurité physique des sites (Vitib) et des environnements en veillant au respect des règles, plans de prévention et des politiques opérationnelles en matière de sécurité et d’environnement ;
- Piloter l’ensemble des tâches d’exploitation, de supervision, de maintenance et d’intervention de proximité sur les équipements informatiques et réseaux des DataCenters;
- Assurer la mise en place des plannings et le contrôle des prestataires et garantir la mise à jour des référentiels associés ;
- Assurer la conduite de projets techniques dans le respect des cahiers des charges retenues ;
- Assurer la communication vis-à-vis des clients dont les actifs informatiques sont hébergés ;
- Manager les équipes travaillant sous votre responsabilité dans les Datacenter ;
- Faire un reporting périodique de l’ensemble de ses activités au Service Operations Capability (SOC) de l’entreprise ;
- Suivre les différents contrats de maintenance des infrastructures environnement technique des Datacenters ;
- Être le garant de la qualité, de la sécurité physique des données hébergées et de la performance opérationnelle des ressources humaines et matérielles sous son autorité.

about you

Formation :

Bac + 2/3 en électromécanique, mécanique et automatismes industriels, énergétique, électronique ou équivalent.

Expérience :

Au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans des domaines liés à la maintenance et à l’exploitation d’infrastructures en environnement technique (Poste CIE Haute Tension, Groupe Électrogène, Groupes Froids, TGBT, Onduleurs, Sécurité Incendie, Contrôle d’accès, Vidéosurveillance, etc.), ainsi que dans la sécurité physique, dans un environnement multiculturel et exigeant.

skills

Savoirs
- Culture informatique de la production et de l’hébergement (Datacenter, câblage, urbanisation...);
- Connaissances sur le froid (climatisation, température de reprise…), l’électricité (alimentation, consommation…) et l’efficacité énergétique (PUE Power Usage Effectiveness)

Savoir faire
- Assurer la maintenance d’un Datacenter;
- Réaliser des maintenances ;
- Piloter la réalisation des câblages et l’urbanisation des salles IT/Réseaux

Savoir-être lié au poste
- Aptitude à travailler en équipe
- Grande maîtrise de soi
- Discipline
- Disponibilité (astreintes)
- Réactivité
- Forte culture client

additional information

Savoirs
- Culture informatique de la production et de l’hébergement (Datacenter, câblage, urbanisation...);
- Connaissances sur le froid (climatisation, température de reprise…), l’électricité (alimentation, consommation…) et l’efficacité énergétique (PUE Power Usage Effectiveness)

Savoir faire
- Assurer la maintenance d’un Datacenter;
- Réaliser des maintenances ;
- Piloter la réalisation des câblages et l’urbanisation des salles IT/Réseaux

Savoir-être lié au poste
- Aptitude à travailler en équipe
- Grande maîtrise de soi
- Discipline
- Disponibilité (astreintes)
- Réactivité
- Forte culture client

department

Direction Delivery Center ( DDC)

Le Groupement Orange Services (GOS) est une entité de mutualisation de la zone Afrique et Moyen Orient qui a été créée en 2011 avec le concours et la participation d’Orange SA et de filiales Orange de l'Afrique de l’Ouest et du Centre.

Le GOS S.A ambitionne d’être :
- Le réceptacle privilégié des systèmes & PFS mutualisés de la zone MEA
- Le Cloud Provider de référence, partenaire préféré de la transformation digitale
- Le gestionnaire de référence des centres d’expertises dans la zone MEA.