Technicien Front Office (F/H/X)
Dans le cadre de votre activité vous êtes en charge de :
- Réception des appels entrants.
- Suivi et communication sur l’état des commandes.
- Traitement des devis, commandes et demandes clients selon leurs exigences.
- Réponse aux questions ou redirection vers l’interlocuteur approprié.
- Gestion des commandes AOG avec livraison en 24 heures.
- Gestion et résolution des litiges.