Gestionnaire ADV H/F - CDI

QUI SOMMES NOUS ?


Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et, de logiciels & services des marques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Dalloz, Francis Lefebvre Formation, ELEGIA, Dalloz Formation, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France.

Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…), au secteur public et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’€ en 2022 et compte 2500 collaborateurs.

Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.;


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et animés par la transmission de leur savoir.


Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion polyvalent commande.


Vos principales missions seront les suivantes :

* Enregistrer les commandes et modifications de contrats clients
* Facturation client
* Suivi anomalies de livraison
* Gérer les retours clients
* Traiter les demandes diverses (réclamations, avoir, résiliation, modification d’adresse, ……)
* Répondre aux appels téléphoniques de niveau 2


Qualités requises :

Nous recherchons une personne :

* Polyvalente
* Rigoureuse et organisée
* Ayant un bon esprit d’équipe et un bon relationnel
* Aisance avec les outils informatique et bureautique


Formation/Expérience nécessaire :

Bac+2 en comptabilité Gestion (ou équivalent) et/ou expérience professionnelle dans le domaine

Pratique des systèmes informatiques de gestion et bonne connaissance du pack office.


Tenté(e) par l’aventure ? Rejoins-nous ! Nous accompagnerons ta montée en compétences sur des missions variées et d’un groupe en pleine transformation !


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap