Responsable d'Agence dans les Services à la Personne H/F

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !

Avec plus de plus de 295 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. Fin 2023, Petits-fils a créé une association qui a pour vocation de développer une activité d'intérêt général à caractère social en venant en aide aux aides à domicile placées dans une situation de fragilité sociale. Ce projet s'inscrit dans le cadre du statut d'entreprise à mission de la communauté Clariane, dont Petits-fils fait partie.

La création de ce fonds tenait à coeur de toutes les équipes Petits-fils à travers la France qui travaillent au quotidien avec des aides à domicile et qui connaissent bien les difficultés auxquelles sont confrontées celles et ceux qui exercent ce métier passion qui est tout simplement essentiel. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

En tant que responsable d'agence, votre rôle est de mettre en oeuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile.

Vos principales missions :
- Le développement commercial : répondre aux sollicitations de nos clients (personnes âgées) : conseil, évaluation et accompagnement
- L'animation d'un réseau de prescripteurs
- La mise en place des actions de sourcing de nos futures auxiliaires de vie
- La mise en oeuvre des prestations : coordination et suivi des prestations
- La gestion : facturation, et gestion des contrats, communication
- Le recrutement et le management des équipes autour d'un objectif de croissance de l'agence
- Le responsable d'agence se porte garant de la croissance du volume d'affaires et de manière plus large du bon fonctionnement et de la pérennité de l'agence.

Afin d'avoir une vue d'ensemble de vos missions, vous bénéficierez de la formation initiale de Petits-fils pour acquérir nos méthodes de travail. Vous disposerez également d'un budget publicité et de toutes les fonctions support pour faire grandir rapidement l'agence.
Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

Vos qualités essentielles :
- Leadership et esprit d'équipe.
- Organisation, autonomie et polyvalence.
- Excellentes compétences relationnelles et sens commercial.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement.

Si vous débutez dans ce domaine, pas d'inquiétude : une formation adaptée vous sera proposée pour vous accompagner dans vos nouvelles responsabilités.
Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Petits-fils, nous privilégions le respect, la qualité du service et le bien-être de nos équipes. Rejoindre notre réseau, c'est intégrer un environnement de travail chaleureux et bienveillant, où chaque collaborateur compte.

Processus de recrutement :
- Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
- Rencontre avec vos futurs collègues.
- Tests et vérification des références.

Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N'attendez plus pour postuler !