Assistant(e) administratif(ve) en alternance

Filiale de Santé Cie, ASDIA a vu le jour à Strasbourg en 2002 dans les locaux du Centre Européen d’Étude du Diabète (CEED), une structure de recherche visant au développement de thérapies innovantes, qui pourront demain soulager voire guérir le diabète.

Vos missions principales

Réception des appels
- Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
- Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
- Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients
- Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
- Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
- Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
- Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
- Organisation des transferts administratifs des patients.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé.

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ;
- Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :
- Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
- Vous êtes positif(ve) et empathique ;
- Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
- Vous êtes respectueux(se) du secret médical.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !