Architecte technique Salesfores (H/F)

Les missions du poste

En tant qu'Architecte Technique Salesforce, vous serez chargé de :
Conception et Architecture :
-Définir l'architecture technique de la solution Salesforce en fonction des besoins et des contraintes de l'entreprise.
-Assurer l'intégration de Salesforce avec d'autres systèmes (ERP, SIRH, outils de facturation, etc.) via des APIs et des middleware adaptés.
-Concevoir des solutions scalables, sécurisées et performantes pour répondre aux besoins présents et futurs des utilisateurs.
Développement et Personnalisation :
-Piloter les développements personnalisés sur Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Components) et être garant des mises en production.
-Définir et appliquer les meilleures pratiques de développement et de configuration sur Salesforce.
-Superviser la création et la gestion des objets, des workflows, des règles de validation, ainsi que des rapports et dashboards.

Gestion de Projet et Collaboration :
-Travailler étroitement avec les chefs de projet, les analystes fonctionnels et les équipes métiers pour définir les besoins et les traduire en spécifications techniques.
-Coordonner les activités des développeurs Salesforce et des prestataires externes.
-Participer aux phases de tests, de déploiement et de maintenance des solutions Salesforce.
Support et Optimisation :
-Fournir un support technique avancé pour les utilisateurs Salesforce et résoudre des problématiques complexes.
-Analyser les performances du système et proposer des améliorations continues.
-Garantir la conformité de la solution avec les normes de sécurité et les régulations en vigueur.
Formation et Documentation :
-Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle liée à Salesforce.
-Former et accompagner les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et meilleures pratiques d'utilisation de Salesforce.

Profil Attendu :
Compétences techniques :
- Maîtrise avancée de la plateforme Salesforce (Salesforce Architecture, Salesforce Lightning, Apex, Visualforce).
- Solide expérience en intégration de systèmes via APIs et middleware (Salesforce Connect, etc.).
- Connaissance des outils DevOps pour Salesforce (Azure DevOps).
- Bonne compréhension des bases de données et du SQL.
- Expérience avec les outils de reporting et d'analyse (Salesforce Reports, Dashboards, Power BI est un plus).

Compétences fonctionnelles :
- Capacité à comprendre et analyser les processus métiers dans le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle.
- Expertise en gestion de projet et en méthodologies Agile/Scrum.
- Aptitude à concevoir des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs tout en respectant les contraintes techniques et budgétaires.

Qualités personnelles :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Esprit de synthèse et capacité à résoudre les problèmes de manière innovante.
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés.

Votre expérience :
- Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'Architecte Technique Salesforce ou dans un rôle similaire.
- Expérience confirmée dans des projets d'envergure multi-sites et dans des environnements complexes.
- Expérience dans le secteur de l'éducation ou de la formation professionnelle est un plus.
- Certification(s) Salesforce Architect (Application Architect, Data Architect, etc.) fortement souhaitée(s).

Votre formation :
- Diplôme d'ingénieur en informatique, ou Bachelor/Master spécialisé en systèmes d'information.

Vos atouts :
- Capacité à anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.
- Sensibilité à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs.
- Proactivité et capacité à prendre des initiatives pour améliorer les processus et les outils.