Assistant Qualité (H/F)
Profil :
Titulaire d'une formation en qualité vous avez la connaissance des démarches de certification dans un établissement de santé
Vous avez le sens du travail en équipe et le sens du service
Missions principales:
- Participer à la gestion du système Assurance Qualité (documentation, audits internes...),
- Participer à la démarche de certification V2020 sur le SSR
- Participer à la démarche d'évaluation externe de l'EHPAD
- Assurer le suivi des plans d'actions des différentes instances (CLIN, CLUD, CLAN, CDU )
- Suivre les réclamations et des évènements indésirables
- Gérer la commission des usagers sur le SMR
- Horaires de travail : lundi, mardi et jeudi de 9h à 17h
Rémunération : à partir de 1570€/mois + reprise d'ancienneté
Experience: 2 An(s)
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.