Assistant de Gestion en Assurance-crédit (H/F)

Les missions du poste

Suivi et mise à jour des contrats (envoi des avenants, enregistrement, classement, courriels) ;
Conseil et réponse aux clients sur les aspects techniques ;
Préparation des rendez-vous clients et élaboration de documents de présentation ;
Formation des clients à l'utilisation du site de l'assureur ;
Lancement et mise en forme des appels d'offres ;
Lancement et mise en forme des appels d'offres ;
Organisation et animation des rendez-vous avec les compagnies d'assurance ;
Négociation des agréments et gestion des demandes spécifiques ;
Gestion des demandes d'engagement, annonces de réductions et résiliations ;
Recherche de solutions alternatives en cas d'insuffisance de couverture ;
Suivi des contentieux et conseils aux assurés ;
Suivi comptable des paiements de primes ;
Gestion des problèmes de facturation entre assureur et assuré ;
Suivi des déclarations de chiffre d'affaires et relance des arriérés ;
Mise à jour et enrichissement du CRM et des outils de suivi ;
Mise à jour des fiches clients et des tableaux de suivi interne ;
Rédaction de correspondances et gestion du classement .