Branch Operations Supervisor - Saint-Quentin-Fallavier (H/F)

Nous recherchons des enthousiastes de voyages, orientés à l’accueil au client, pour notre dépôt de Lyon - Saint-Quentin-Fallavier. Vous serez le front de notre entreprise, sous la responsabilité directe du Chef de Zone France et Benelux, avec l’objectif de garantir un niveau exceptionnel de service au client, de maintenir notre flotte de camping-cars et notre dépôt en parfait état, et de prendre en charge tous les problèmes qui peut-être gérés et pour garantir le bon fonctionnement du dépôt.

QUELLES SERONT VOS TÂCHES?

• Traiter les réservations entrantes, organiser les arrivées et les départs, et coordonner les activités de l'équipe ;
• Former, superviser et former votre équipe ;
• Vous vous occupez de la flotte, de la logistique et veillez à ce que nos camping-cars soient maintenus en parfait état ;
• Contrôler le planning des effectifs, gérer les stocks et les fournisseurs locaux ;
• Traiter les réclamations, les urgences, tout problème local qui pourrait survenir et pour s'assurer que les opérations se déroulent bien ;
• Aider à la revente des camping-cars, les préparer et les montrer aux acheteurs potentiels.

L'ENGAGEMENT INDIE!

• Intégrer une entreprise jeune, innovante et en pleine croissance où vous faites la différence ;
• Des opportunités de développement de carrière dans les opérations sur le terrain aux États-Unis et en Europe, ou une transition vers un rôle au HQ à Lisbonne ou Los Angeles ;
• Une formation et un accompagnement continus pour développer les compétences qui vous importent ;
• Des horaires fixés à l'avance, les week-ends et les jours fériés étant répartis entre les membres de l'équipe ;
• Un programme de rémunération qui comprend des primes de performance;
• Des voyages gratuits sur la route pour que vous puissiez avoir l'expérience directe de voyages aux États-Unis et en Europe.

Le profil recherché

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Vous êtes un(e) enthousiaste(e) de voyages avec du talent pour le contact direct avec les clients, une expérience dans le tourisme, l'hôtellerie, la vente au détail ou la location de voitures étant souhaitable ;
• 1+ ans d'expérience dans un rôle de gestion/animation/supervision d'équipe ;
• Vous parlez couramment l'anglais (obligatoire) ;
• Vous êtes éligible pour travailler à France, vous avez un permis de conduire valide et vous vous sentez confiant pour conduire un camping-car (obligatoire) ;
• Vous êtes disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés ;
• Vous êtes une personne responsable qui prend son travail sérieusement et sur laquelle on peut compter.

Univers de tourisme