Assistant / Assistante administration des ventes

R.A.S intérim agence de Brignais recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'attelage pour véhicules industriels, un assistant ADV H/F.

Vos missions seront les suivantes :
--> Gestion des offres et suivi des commandes
- S'assurer de la prise en compte et l'enregistrement des commandes
- Garantir les expéditions selon les délais indiqués et les livraisons
- Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande

--> Coordination des acteurs internes et externes
- Gérer une relation de proximité quotidienne avec les clients France et export (appels, mails,.)
- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions supports
- Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique)
- Faciliter les relations entre les prestataires et les services internes pour assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux,.)
- Assurer la continuité de suivi des attentes clients
- Détecter et remonter les opportunités de développement commercial

--> Gestion administrative et facturation
- Assurer la transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes
- Gestion et assurer la bonne application des conditions de ventes clients
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
- Garantir le respect du processus Qualité Commercial et des bonnes pratiques à toutes les étapes de la vente
- Suivre et gérer la facturation, les avoirs, les impayés, les relances clients et les litiges
- Réaliser des offres pour l'ensemble des acteurs du service commercial itinérant
- Proposer des évolutions de la politique commerciale

--> Technique
- Prodiguer des conseils techniques des avantages de nos produits
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations et du SAV

Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 3 ans dans le secteur industriel avec des connaissances sur les produits techniques.
Vous maitrisez parfaitement la pack Office et savez utiliser un ERP ( CEGID).
Proactif, rigoureux et autonome, vous avez un esprit d'analyse et le sens de l'écoute.
L'anglais et l'allemand sont appréciables pour le poste.

Horaires :
- 08h00-12h00 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi
- 08h00-12h00 / 13h30-16h30 le vendredi

Horaires hebdo : 39h/semaines

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire