Chef de Projet CRM H/F
Notre client est une agence digitale qui développe des solutions pour aider les PME et les ETI, ils recherchent un Chef de Projet CRM H/F dans le cadre d'un CDI.
Rattaché.e au Responsable Data tes missions principales seront les suivantes :
- Auditer les organisations, process actuels d'une entreprise pour en définir des améliorations
- Dresser un comparatif des solutions et recommander la meilleure selon les besoins et exigences du client
- Gérer et piloter les projets PIM/DAM en relation direct avec tes clients
- Analyser les données des produits du client
- Optimiser et modéliser les données produit ou les médias pour améliorer leur gestion et leur utilisation dans différents canaux de vente
- Analyser l'écosystème digital du client
- Animer et piloter les ateliers et réunions du projet
- Analyser et comprendre les besoins métiers et techniques des clients pour définir les spécifications des solutions PIM/DAM.
- Assurer une communication avec les équipes internes et équipes clients (marketing, digital, DSI)
- Concevoir et implémenter des solutions PIM/DAM adaptées aux besoins des clients, en utilisant des outils comme Akeneo, Quable, MaPS System, etc
- Configurer et personnaliser les solutions DAM en fonction des spécifications définies
- Intégrer les données et médias
- Configurer et personnaliser les solutions PIM en fonction des spécifications définies
- Tester et recetter afin de livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client.
- Participer aux tests des fonctionnalités développées pour assurer leur conformité aux spécifications
- Assurer le pilotage des projets TMA
- Être garant du respect du périmètre, des délais (gestion planning), du budget et de la haute qualité des livrables.
- Bac +5 d'école d'ingénieurs ou équivalent
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Tu as une expérience réussie en gestion de projet tu sais rédiger des documents de projet (Compte rendu, spécifications, Cahier des charges, recommandations)
- Tu as une appétence technique en intégration de données et en modélisation de données
- Tu sais piloter et animer des équipes, interne et externe
- Tu sais utiliser Excel/LibreOffice et connaissez quelques formats de données (XML, JSON)
- Tu as de bonnes connaissances de l'écosystème e-commerce, de ses enjeux et ses solutions techniques
- La connaissance de solutions PIM, DAM et MDM est un plus.
Conditions :
- Rémunération : 45/48K€ selon profil
- Télétravail : 2j/semaine