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RESPONSABLE PÔLE RECOURS CONTRE TIERS (H/F)
CGSS DE LA REUNION
La CGSS de la Réunion est un organisme multi-branches qui gère les risques maladie, invalidité, décès et accident du travail/maladie Professionnelle, le risque vieillesse et assure le recouvrement des cotisations pour le régime général, agricole et les travailleurs indépendants y compris celui des TI des Antilles-Guyanes dans le cadre d'une mutualisation inter CGSS.
Elle gère aussi la prévention des risques professionnels.
Son effectif est de 1 200 collaborateurs en CDI.
Un poste de manager opérationnel (H/F) - Responsable du pôle Recours Contre Tiers (H/F), de niveau 5B ou 6 (en fonction du profil du candidat retenu), est à pourvoir au Département des Affaires Juridiques, au sein de la Direction Recouvrement et des Affaires Juridiques de la CGSS Réunion.
Description du poste
Le service Recours Contre Tiers (RCT) se compose d'un responsable et de 8 collaborateurs.
Le RCT est l'action d'une Caisse de Sécurité Sociale contre l'auteur (le tiers responsable) d'un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs, etc.).
L'objectif est de récupérer auprès de l'auteur, le plus souvent de son assureur, les dépenses supportées par l'Assurance Maladie du fait de ce dommage.
La CGSS de la Réunion prend en charge les dossiers RCT des bénéficiaires de la CGSS-R pour un objectif total de près de 14 millions d'euros de prestations à récupérer, en 2024.
Dans ce cadre, le candidat retenu aura pour missions :
- D'assurer le management du service ;
- De piloter l'activité dans le respect des objectifs et des enjeux du service ;
- D'organiser et de suivre quotidiennement les activités du service, en mettant l'accent sur les aspects managériaux et organisationnels, en lien avec le responsable du Département des Affaires Juridiques.
Dans une perspective d'amélioration continue, il veillera à :
- Maintenir une mobilisation constante des collaborateurs, tout en identifiant et développant leurs compétences au sein du service ;
- Concourir au développement de nouveaux partenariats, avec des acteurs externes susceptibles de faire de nouveaux signalements de Recours Contre Tiers ;
- Favoriser de bonnes relations de travail avec notamment le service médical et les services de la Direction Santé-Assurance Maladie.
Preuve de son engagement actif, il vise à garantir le succès du service, qui se traduira par l'atteinte des indicateurs de performance spécifiques au processus qu'il supervisera.
En tant que manager direct, il s'investira pleinement dans l'accompagnement et l'évaluation de chaque collaborateur, l'organisation et le suivi quotidien des activités du service, l'élaboration des plan d'action, qu'il priorisera judicieusement en fonction des objectifs et des contraintes.
Enfin, en garant de la veille réglementaire dans son secteur, le responsable contribuera à promouvoir l'émergence et le respect des meilleures pratiques possibles.
Profil recherché
Vos compétences
Les candidats devront :
- Posséder des aptitudes managériales ;
- Être en capacité de s'approprier les enjeux techniques de l'activité ;
- Posséder un grand sens du relationnel et de la communication écrite, orale, et aimer le travail en équipe ;
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité, avec un bon esprit d'analyse et de synthèse ;
- Avoir de bonnes qualités rédactionnelles, l'esprit d'initiative et savoir rendre compte, dans le cadre de leur délégation ;
- Être reconnus pour leurs sens de la confidentialité et du secret professionnel.
En fonction du profil recruté, une phase d'accompagnement/formation, notamment sur les outils de pilotage RCT au sein de la CGSS, sera organisée.
Votre formation
Pour prétendre à ce poste, les candidats devront :
- Être juriste de formation et être titulaire d'un (Bac +4/+5 en droit) ;
- Connaitre l'Assurance Maladie et le domaine de la responsabilité civile ;
- Connaitre l'activité du RCT ;
- Connaitre et avoir une appétence pour les procédures de recouvrement amiable et contentieux ;
- Justifier d'une expérience professionnelle réussie à minima de 3 ans, dans le management, particulièrement dans le management hybride, afin d'assurer la cohésion de l'équipe ;
- Maîtriser les outils bureautiques notamment Excel, Power point et avoir une appétence pour les outils collaboratifs tels que Liam, Zoom, Klaxoon.
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir au plus tôt et nous vous proposons :
- Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- Télétravail possible à partir d'1 an d'ancienneté sur le poste ;
- Jusqu'à 20 RTT/ an ;
- Une rémunération mensuelle brute à partir de 3290.09€ sur 14 mois (selon le niveau défini en fonction du profil du candidat retenu) ;
- Une prime d'intéressement ;
- Une "prime de crèche" jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle ;
- Un Comité Social d'Entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…) dynamique.
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.
La procédure de recrutement s'organise de la façon suivante :
- Transmission du dossier de candidature (lettre de motivation, curriculum vitae) avec référence 79/2024 à l'adresse suivante : cellule-rh@cgss.re
- Entretien.
En application de nos protocoles d'accord locaux relatifs au recrutement, à compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures des personnes possédant des Centres d'Intérêts Matériels et moraux à la Réunion.
La CGSS Réunion s'inscrit dans une politique de recrutement inclusive. Ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap.
Contact
Pour toutes informations complémentaires concernant ce poste,
vous pouvez joindre :
M. Christophe CAMBONA
Directeur Adjoint du Recouvrement et des Affaires Juridiques :
christophe.cambona@urssaf.fr
Pour rappel, les candidatures doivent être envoyées uniquement à l'adresse suivante, pour traitement :
cellule-rh@cgss.re
DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : 10/01/2025
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
La CGSS de la Réunion est un organisme multi-branches qui gère les risques maladie, invalidité, décès et accident du travail/maladie Professionnelle, le risque vieillesse et assure le recouvrement des cotisations pour le régime général, agricole et les travailleurs indépendants y compris celui des TI des Antilles-Guyanes dans le cadre d'une mutualisation inter CGSS.
Elle gère aussi la prévention des risques professionnels.
Son effectif est de 1 200 collaborateurs en CDI.
Un poste de manager opérationnel (H/F) - Responsable du pôle Recours Contre Tiers (H/F), de niveau 5B ou 6 (en fonction du profil du candidat retenu), est à pourvoir au Département des Affaires Juridiques, au sein de la Direction Recouvrement et des Affaires Juridiques de la CGSS Réunion.
Description du poste
Le service Recours Contre Tiers (RCT) se compose d'un responsable et de 8 collaborateurs.
Le RCT est l'action d'une Caisse de Sécurité Sociale contre l'auteur (le tiers responsable) d'un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs, etc.).
L'objectif est de récupérer auprès de l'auteur, le plus souvent de son assureur, les dépenses supportées par l'Assurance Maladie du fait de ce dommage.
La CGSS de la Réunion prend en charge les dossiers RCT des bénéficiaires de la CGSS-R pour un objectif total de près de 14 millions d'euros de prestations à récupérer, en 2024.
Dans ce cadre, le candidat retenu aura pour missions :
- D'assurer le management du service ;
- De piloter l'activité dans le respect des objectifs et des enjeux du service ;
- D'organiser et de suivre quotidiennement les activités du service, en mettant l'accent sur les aspects managériaux et organisationnels, en lien avec le responsable du Département des Affaires Juridiques.
Dans une perspective d'amélioration continue, il veillera à :
- Maintenir une mobilisation constante des collaborateurs, tout en identifiant et développant leurs compétences au sein du service ;
- Concourir au développement de nouveaux partenariats, avec des acteurs externes susceptibles de faire de nouveaux signalements de Recours Contre Tiers ;
- Favoriser de bonnes relations de travail avec notamment le service médical et les services de la Direction Santé-Assurance Maladie.
Preuve de son engagement actif, il vise à garantir le succès du service, qui se traduira par l'atteinte des indicateurs de performance spécifiques au processus qu'il supervisera.
En tant que manager direct, il s'investira pleinement dans l'accompagnement et l'évaluation de chaque collaborateur, l'organisation et le suivi quotidien des activités du service, l'élaboration des plan d'action, qu'il priorisera judicieusement en fonction des objectifs et des contraintes.
Enfin, en garant de la veille réglementaire dans son secteur, le responsable contribuera à promouvoir l'émergence et le respect des meilleures pratiques possibles.
Profil recherché
Vos compétences
Les candidats devront :
- Posséder des aptitudes managériales ;
- Être en capacité de s'approprier les enjeux techniques de l'activité ;
- Posséder un grand sens du relationnel et de la communication écrite, orale, et aimer le travail en équipe ;
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité, avec un bon esprit d'analyse et de synthèse ;
- Avoir de bonnes qualités rédactionnelles, l'esprit d'initiative et savoir rendre compte, dans le cadre de leur délégation ;
- Être reconnus pour leurs sens de la confidentialité et du secret professionnel.
En fonction du profil recruté, une phase d'accompagnement/formation, notamment sur les outils de pilotage RCT au sein de la CGSS, sera organisée.
Votre formation
Pour prétendre à ce poste, les candidats devront :
- Être juriste de formation et être titulaire d'un (Bac +4/+5 en droit) ;
- Connaitre l'Assurance Maladie et le domaine de la responsabilité civile ;
- Connaitre l'activité du RCT ;
- Connaitre et avoir une appétence pour les procédures de recouvrement amiable et contentieux ;
- Justifier d'une expérience professionnelle réussie à minima de 3 ans, dans le management, particulièrement dans le management hybride, afin d'assurer la cohésion de l'équipe ;
- Maîtriser les outils bureautiques notamment Excel, Power point et avoir une appétence pour les outils collaboratifs tels que Liam, Zoom, Klaxoon.
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir au plus tôt et nous vous proposons :
- Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- Télétravail possible à partir d'1 an d'ancienneté sur le poste ;
- Jusqu'à 20 RTT/ an ;
- Une rémunération mensuelle brute à partir de 3290.09€ sur 14 mois (selon le niveau défini en fonction du profil du candidat retenu) ;
- Une prime d'intéressement ;
- Une "prime de crèche" jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle ;
- Un Comité Social d'Entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…) dynamique.
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.
La procédure de recrutement s'organise de la façon suivante :
- Transmission du dossier de candidature (lettre de motivation, curriculum vitae) avec référence 79/2024 à l'adresse suivante : cellule-rh@cgss.re
- Entretien.
En application de nos protocoles d'accord locaux relatifs au recrutement, à compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures des personnes possédant des Centres d'Intérêts Matériels et moraux à la Réunion.
La CGSS Réunion s'inscrit dans une politique de recrutement inclusive. Ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap.
Contact
Pour toutes informations complémentaires concernant ce poste,
vous pouvez joindre :
M. Christophe CAMBONA
Directeur Adjoint du Recouvrement et des Affaires Juridiques :
christophe.cambona@urssaf.fr
Pour rappel, les candidatures doivent être envoyées uniquement à l'adresse suivante, pour traitement :
cellule-rh@cgss.re
DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : 10/01/2025
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Publiée le 27/12/2024
