Technicien service desk/proximité (H/F) (Intérim)

Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration continue, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs et de l'équipe technique. Qualifications : - Expérience : 4 ans sur un poste similaire - Compétences : esprit d'équipe, bon relationnel, bonne communication, connaissances des environnements Microsoft et du poste de travail Lieu d'exercice : Nantes (44000) Début du contrat : le plus rapidement possible Durée du contrat : sur du long terme Rémunération : selon profil Ce poste est à pourvoir en temps plein (35h/semaine). Pour postuler dès que possible à cette mission longue, envoyez votre candidature dès maintenant. Cette offre d'emploi est publiée par Actual, votre partenaire emploi pour des opportunités professionelles enrichissantes. Profil : Le poste de Technicien service desk et proximité (H/F) requiert un candidat possédant les compétences suivantes : Compétences techniques : - Maîtrise des environnements Windows et Office. - Connaissances de base en réseau. Compétences comportementales : - Capacité à travailler en équipe. - Bonnes compétences en communication. Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.