Vendeur en Prêt-À-Porter H/F

En initial ou en alternance, les diplômes que nous proposons offrent la double opportunité d'acquérir des savoirs indispensables à l'ouverture culturelle et des savoir-faire incontournables pour se forger une réelle expérience professionnelle.
L'entreprise chez PRINTEMPS Velizy recherche un conseiller de vente sur un corner dans le luxe (pret à porter)

Attention, cette offre se fait dans le cadre d'un partenariat avec l'école ISIFA PLUS VALUES. Il faut d'abord candidater auprès du services des admissions.
- VENTE ET SATISFACTION CLIENT
- Accueillir la clientèle dans le corner ;
- Renseigner et accompagner le client tout au long de sa visite (essayage, caractéristiques produit, disponibilité de stock) ;
- Gérer le multi-client ;
- Proposer des articles complémentaires ou additionnels ;
- Promouvoir les opérations commerciales en cours ;
- Proposer les services additionnels (carte fidélité, carte cadeau, commande en ligne) ;
- Encaisser les clients selon les standards et process ;
- Traiter et résoudre les éventuels litiges.
- GESTION OPÉRATIONNELLE ET COMMERCIALE
- Garantir le développement du chiffre d'affaire et l'atteinte des indicateurs de vente : indice de vente (IV), taux de transformation (TT), panier moyen (PM), etc. ;
- Intégrer et former les collaborateurs ;
- Répartir les tâches pour garantir le bon fonctionnement du corner et la satisfaction client ;
- Garantir la bonne tenue du corner (agencement, signalétique, étiquetage, nettoyage) ;
- Mettre en place le merchandising selon les normes et consignes transmises par le siège ainsi que les directives du magasin Printemps ;
- Mettre en place les opérations commerciales ;
- Contrôler l'état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des livraisons, demande de « push produit ») ;
- Effectuer les réassorts en garantissant la mise en rayon de la marchandise (pas de « stock dormant » en réserve) ;
- Effectuer les retours à l'entrepôt en fin de saison ;
- Préparer et participer à la réalisation des inventaires ;
- Contrôler le stock économat et passer les commandes si nécessaires ;
- Excellent relationnel et qualités de communication ;
- Réactivité et dynamisme ;
- Adaptabilité ;
- Force de proposition ;
- Sens du service client ;
- Capacité d'anticipation ;
- Capacité d'écoute ;
- Capacité d'analyse ;