Chargé d'affaires (H/F)

- Déterminer si l'article commandé est un « FAI » ou une évolution
- Organiser des réunions de revue de commandes
- Initier les Fiches de Suivi des Evolutions dans le périmètre défini par le responsable hiérarchique.
- Archiver les dossiers techniques.
- Animer les réunions interne de revue et coordination.
- Renseigner et mettre à jour le fichier de pilotage.
- Assurer les comptes rendus de réunion.
- Cadrer et prioriser les actions des différents interlocuteurs.
- Alerter sur les points bloquants identifiés
- Coopérer et aider ses collègues de travail de façon à optimiser la performance
- Gérer et mettre à jour les carnets de commandes
- Valider les délais ou négocier avec le client des aménagements afin d'optimiser le Taux de Service
- Analyser la faisabilité entre délais et quantités des commandes
- S'assurer de l'avancement des pièces en production, gérer les priorités.
- Identifier et anticiper les urgences de planification ou d'approvisionnement en participant aux réunions de suivi internes
- Alerter sur les points bloquants ou les écarts de rentabilité
- Communiquer les états d'avancement des lignes de commande avec les clients
- Participer à des visio-conférences
- Suivre les plans de rattrapage
- Analyser et piloter le taux de service client
- Analyser les causes racines de retard
- Etablir le CA prévisionnel mensuel et assurer son exécution
- Intégrer et former ses collègues de travail
- Proposer et réaliser des améliorations
- Suivre le traitement des retours clients par le service qualité pour informer les clients
- Suivre le traitement des évolutions produits en collaboration avec les services méthodes et commerce

Experience: 2 An(s)

Compétences: Coordonner avec les équipes de R&D pour tester de nouveaux produits,Élaborer, suivre et piloter un budget

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Mécanique industrielle

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.