Réceptionniste week-end (H/F)
Nous recherchons un / une collaborateur polyvalent et autonome. Courtois et souriant, il demeure avenant pour permettre aux clients de se sentir à l'aise pendant leur séjour au sein de l'établissement.
Le réceptionniste est chargé de la planification des réservations et de l'occupation des chambres.
Il s'occupe de la comptabilité quotidienne de l'hôtel, de l'encaissement et de la facturation des prestations. Il s'occupe également du petit-déjeuner le matin.
Experience: 6 Mois - Dans hotellerie -tourisme -accueil.
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.