Secteur géographique de la Direction Régionale Poitou Vendée Touraine
Missions proposées :
Gestion appels entrants et sortants
Ventes additionnelles
Développement des ventes bois et pellets
Accueillir physiquement la clientèle
Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants)
Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants ainsi qu’aux campagnes ponctuelles
Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l’entreprise en s’assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées. Identifier le potentiel client et l’historiser sous outil informatique pour actions marketing ciblées Systématiser une proposition commerciale à chaque appel
Suivi et relance des offres de prix au fil de l’eau