Administrateur/administratrice technique informatique

CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON

Au sein de l'équipe assistance et support utilisateurs, vous déployez les postes de travail et les logiciels associés, vous participez à la gestion des infrastructures réseaux et TOIP, l'annuaire informatique et les applications régionales et vous assistez les salariés présents sur le siège ou dans les sites externes, sur place ou à distance, dans l'utilisation des matériels et logiciels et la résolution des problèmes rencontrés.

Description du poste

• Résoudre les incidents de niveau 2,

• Masteriser et suivre les mises à jour des postes de travail (outil de gestion),

• Installer les matériels et logiciels micro-informatiques, obtenir la recette utilisateur des équipements et logiciels installés

• Intervenir en cas de panne ou de dysfonctionnement (19 sites),

• Gérer le réseau informatique et les équipements associés,

• Gérer l'annuaire informatique et la messagerie,

• Gérer et déployer les applications régionales (transfert de fichiers, sauvegardes, …),

• Gérer la téléphonie sur IP,

• Accompagner les utilisateurs dans l'usage des matériels et logiciels

Profil recherché

Vos compétences

• Bonnes connaissances de l'environnement Windows et des postes de travail,

• Bonnes connaissances en réseau et télécommunications,

• Bonnes connaissances sur les annuaires informatiques et la messagerie,

• Vous savez faire preuve d'un excellent relationnel, de sang-froid, de bonnes capacités d'analyse et de rigueur. Vous avez des capacités de vulgarisation et vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs.

Votre formation

Niveau bac +2 à bac + 4 en informatique, avec une expérience minimale de 3 années sur le domaine d'activité.

Informations complémentaires

Rémunération :

- 34,5k€ sur 14 mois - niveau IVA informatique

- En complément : titres-restaurant, participation à la complémentaire santé obligatoire, forfait mobilités durables

Lieu de travail : Le poste est basé au siège de la Carsat L-R, à Montpellier. Des déplacements sont à prévoir dans les sites externes (Languedoc-Roussillon).

Modalités et méthodes de recrutement : test et entretien. Votre candidature prendra la forme d'un CV et d'une lettre de motivation.

Les avantages liés au poste