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Missions : * Accueillir et conseiller nos clients par téléphone, e-mail et chat ; * Traiter les demandes d'informations, les réclamations et assurer un suivi personnalisé ; * Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des solutions …
Au sein du service relation client de la Banque en ligne, après une période de formation (à l environnement bancaire, aux produits, ainsi qu aux aspects règlementaires et de conformité), vous serez le point de contact privilégié des clients pour …
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