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Formaposte c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Le Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5vous prépare spécifiquement à ce métier captivant. Gérez une équipe de facteurs, optimisez l’organisation et garantissez la satisfaction client. Devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logistiques et de la résolution de problèmes. En seulement 2 ans, vous obtiendrez un BAC+2 et réaliserez votre alternance au sein de la Branche Service Courrier et Colis de La Poste. Lancez votre carrière dès maintenant ! Les activités du Responsable Opérationnel se répartissent de la façon suivante : 40% à 50% de management (organisation, planning, congés, appréciation, fiabilisation référentiel…) 50% à 60% d’appui production (remplacement des positions de travail de son équipe, tâches d’amélioration de la QS, relations clients et réalisation de services complexes) Il réalise également les activités de distribution et de service équivalentes à celles du Facteur de services Expert II-1.