Conseiller téléphonique (F/H)
- Réception et gestion des appels et mails de renseignements des clients, y compris la gestion des demandes liées à la vie des contrats (modifications financières, entretien, services complémentaires)
- Tri et traitement du courrier interne, incluant la vérification du courrier entrant et son transfert au service approprié, ainsi que la gestion des Cartes Grises originales
- Gestion des contraventions clients et reporting au manager pour des initiatives d'amélioration des processus métiers.
Et voici les modalités de l'offre :
- Contrat: Intérim
- Durée: 1/mois
- Salaire: 30000 euros/an
Experience: 6 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.