Chargé de Clientèle de Clientèle H/F
Fort de sa croissance soutenue, TOIT ET JOIE recrute un.e Chargé.e de clientèle en gestion locative.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion des dossiers d'attribution :
- Vérifier la conformité des dossiers de demande et procéder aux demandes éventuelles d'éléments complémentaires.
- Effectuer le montage des dossiers pour établissement des propositions de logement : analyse de la demande afin de proposer la meilleure adéquation possible offre/demande, simulation d'aides au logement, etc.
De l'entrée à la sortie du locataire :
- Gérer les relations avec les locataires depuis leur entrée dans les lieux jusqu'à leur départ.
- Assurer l'accueil du nouveau locataire, la préparation des différents documents relatifs à l'élaboration et à la signature du bail.
- Traiter et suivre les dossiers suivants : enquête surloyer et enquête triennale, etc.
Relation et Communication :
- Gérer les relations avec les locataires.
- Assurer la qualification et l'orientation de la demande : identifier les motivations et besoins prioritaires des demandeurs, informer sur les particularités du patrimoine, présenter les atouts d'un logement et de son environnement, ses spécificités et ses points fort.
Apportez vos compétenceset votre envie au service de nos métiers.
Vous possédez idéalement une première expérience dans le logement social et dans la gestion locative.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre capacité d'initiative
Votre sens de l'organisation, votre méthodologie et votre rigueur ne sont plus à prouver.
Enfin, vous avez de solides capacités rédactionnelles, relationnelles et à travailler en mode transversal.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Vous avez la motivation ? Nous vous donnerons l'expérience
Nous accueillons à bras ouverts celles et ceux qui sont motivés à nous rejoindre, qu'ils soient familiers du monde du logement ou non. Apportez-nous votre esprit d'initiative et vos idées pour améliorer notre mission collective, faites-nous partager la richesse de votre personnalité
Nous nous chargerons de vous faire gagner en expérience !
Vos avantages :
Ensemble, conjuguons votre développement professionnel et personnel
Vous vous épanouirez dans une entreprise qui place l'humain au centre, réinvente et enrichit le dialogue avec les locataires à travers la culture et l'innovation sociale,
Nous créons, pour nos collaborateurs.trices, les conditions d'un rapport équilibré entre travail et vie personnelle grâce à notre politique RH attentive au bien-être de chacun,
Vous bénéficiez d'un accès sans pareil à la formation pour étoffer vos compétences et poursuivre votre carrière sur des bases solides,
Nous encourageons la mobilité interne et l'évolution des carrières !
Rejoignez-nous !