Responsable d'agence CVC (H/F)
Vos missions :
- Gestion prévisionnelle de l'agence :
Vous êtes garant de la qualité des prestations des collaborateurs auprès de nos clients ainsi que du respect de nos engagements contractuels
Vous vous assurez du respect des process en place, et participez à leur adaptation, ou à la mise en place de nouveaux process
Vous suivez la rentabilité de l'agence et actionnez les leviers nécessaires au développement du CA de l'agence et de sa marge.
- Management :
Vous êtes en charge de la gestion humaine et du management de l'agence (environ 45 collaborateurs), o Vous managez et accompagnez une équipe technique et administrative, o Vous stimulez les équipes à atteindre les objectifs que vous fixerez.
- Développement commercial :
Vous représentez la société auprès de nos principaux clients
Vous assurez la fidélisation des clients existants, tout en cherchant à les développer davantage
Vous mettez en oeuvre les décisions stratégiques décidées avec la Direction.