Technico-commercial en assurance collective F/H
Vous gérez l'opérationnel et l'expertise technique en collaboration avec l'équipe commerciale. Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer en relative autonomie le suivi des comptes confiés en relation avec les chargé.e.s de clientèle et la Direction mais également avec les porteurs de risques;
- Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignements règlementaires ou juridiques);
- Préparer et analyser les cahiers des charges, organiser et gérer les appels d'offres auprès des partenaires assureurs;
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour, veiller à la conformité contractuelle : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices;
- Gérer la mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salarié.es, mise à jour des garanties et des tarifs;
- Assurer la fidélisation du portefeuille;
- Programmer et établir les comptes de résultats annuels, proposer et valider les conclusions puis le suivi du renouvellement annuel contractuel;
- Participer au développement de l'entreprise (en prenant part à la vie du service de gestion commerciale) et à l'optimisation de la performance (en assurant un suivi de son activité et en contribuant au reporting) ;
- Gérer les projets transverses, les veilles métier et concurrentielles.
Idéalement de formation BAC +3 (à BAC +5), vous possédez une expérience de minimum 4/5 ans dans l'assurance Collective en Prévoyance, Santé, Retraite; Vous disposez d'une connaissance approfondie des aspects techniques et juridiques des contrats (portabilité, formalisme, conformité); Très orienté.e client, réactif.ve, sociable et diplomate vous savez apporter des réponses sur mesure aux clients au quotidien; Force de proposition, organisé.e et agile, vous savez prioriser les actions, gérer les imprévus et trouver des solutions d'optimisation; Votre rigueur et votre forte sensibilité à la qualité des actions et du service seront indispensables dans ce poste; Enfin, vous maitrisez les outils informatiques, le pack office et êtes particulièrement à l'aise avec les outils digitaux.