Patrouilleur - Contrôleur (H/F)
Vos missions :
- Veille au bon ordre de l'espace public
- Acquérir une connaissance fine des particularités du secteur alloué : services compétents des autres partenaires publiques (CD, services de l'Etablissement Public Territorial Grand-Orly Seine Bièvre, syndicats.), concessionnaires, chantier en cours, manifestations, jours de marchés.
- Effectuer des patrouilles régulières pour relever les anomalies liées à la voirie (chaussée, trottoirs, bordures, ouvrages enterrés, mobilier urbain, signalisations, éclairage public, stationnement, assainissement, affichage illégal, chantier, télécom, concessionnaires.) qu'elles relèvent ou non de la compétence municipale.
- Informer le service compétent (EPT GOSB, concessionnaires, services municipaux, entreprises.) pour traitement et vérifier la prise en charge de l'anomalie.
- Veiller au respect des autorisations territoriales et /ou municipales (arrêtés délivrés par la police municipale, permissions de voirie) et signaler les infractions auprès des services compétents.
- Tenir des tableaux de suivis des différents signalements et désordres repérés en patrouilles afin de suivre leur résolution
- Traitement des demandes des administrés
- Être le premier interlocuteur des riverains via les signalements de l'application citoyenne Néocity, des demandes au cabinet, des mails au services techniques ou encore les tournées de terrain
- Suivre et apporter des réponses aux demandes des administrés
- Requalifier les demandes pour les transmettre au service concerné et informer les demandeurs de la prise en charge du dysfonctionnement
Profil recherché :
- Autonome, grand sens du service public
- Aisance relationnel avec différents publics
- Capacité d'analyse et d'expertise face à des situations diverses, et doit être force de propositions
- Aisance rédactionnelle et maîtrise de l'outil informatique
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité, rigueur
- Connaissance de la règlementation relative à la voirie, aux déchets, à la propreté, aux matériaux, à l'assainissement et aux concessionnaires seraient un plus.
- Assermentation apprécié
- Permis B obligatoires, utilisation des véhicules de la ville
Conditions d'exercice des missions / environnement du poste :
- 36 h / semaine, du lundi au vendredi, sur 4,5 jours
- Astreintes possibles
Experience: Débutant accepté
Compétences: Droit de l'environnement,Surveiller les biens communaux (bâtiments, écoles, transport public, parcs, cimetières, ...), les manifestations et lieux publics,Prévenir les troubles à la tranquillité publique par îlotage, ronde, et régler les conflits,Relever une infraction,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale