Affréteur international - Transport routier & multimodal - F/H
Rattaché au Directeur d'une filiale d’un Groupe de solutions de transport & logistique, dynamiser et faire croitre l’activité affrètement international.
Détail du poste
Vous rejoindrez l’agence de Saône-et-Loire d'un groupe familial français de transports & logistique riche d’une expérience de 40 ans, solidement implanté sur ses territoires avec 12 agences en tout, et possédant une activité diversifiée (transport standard et spécifique, levage et manutention, tri et valorisation de pneumatiques, stockage, etc.)
L’agence de Saône-et-Loire est forte d’environ 80 collaborateurs, dispose d’une surface d’entrepôt de 15000 m2 et d’une flotte de camions dont elle est propriétaire. Travaillant majoritairement pour des clients industriels, elle réalise des prestations de transport national zones courtes et longues, en fret palettisé mais aussi en marchandises spécifiques, à l'exclusion du froid, de l’alimentaire et du transport d’animaux.
L’agence possède également une activité d’affrètement national et international, ce dernier concernant les clients locaux qui importent leurs matières premières et/ou exportent leurs produits finis. Les zones de chalandise pour l’international sont essentiellement l’Europe, la Turquie et le Moyen -Orient.
Dans le contexte du départ à la retraite d’un collègue, l’agence souhaite dynamiser et développer l’activité d’affrètement international qui représente une part significative du chiffre d’affaires.
Dédié à l’affrètement international et rapportant directement au Directeur d’agence, vous collaborerez étroitement avec l’équipe exploitation qui traite de l’affrètement national, et avec les services support comme la facturation. Grace à votre expertise sur la palette des services en Transport & Logistique, vous devrez être capable de concevoir des scénarios de transport sur-mesure permettant de satisfaire les besoins clients, qui peuvent être unitaires ou devenir récurrents.
Véritable chef d’orchestre de la solution d’affrètement pour vos clients, vous devrez :
* Comprendre le besoin du client, dans une posture de conseil et d’expertise
* Utiliser vos réseaux partenaires, les plateformes d’affrètement TIMOCOM et B2P
* Assurer et suivre les contributions de vos différents partenaires et fournisseurs,
* Utiliser MS Excel et documenter les outils internes (TMS, portail client, …)
* Collaborer avec l’équipe exploitation pour la partie nationale de l’affrètement
* Assurer le suivi et l’information au client en cas d’aléas ou d’imprévus
* Prospecter et identifier les besoins complémentaires des clients
Expérience demandée - Informations complémentaires
Vous disposez d’une expérience d’au moins 10 ans en T&L qui vous permet de disposer d'un solide socle opérationnel, y-compris dans l’affrètement, et d’une forte polyvalence.
Formations
Bac+2 minimum en Transport, logistique, gestion ou commerce
Compétences requises
Compétence 1 : Maîtriser les services de T&L routier, maritime, aérien
Compétence 2 : Gérer la relation avec les fournisseurs
Compétence 3 : Satisfaire le besoin en créant des scénarios de transport sur-mesure
Compétence 4 : Développer la relation client dans une optique de qualité et croissance
Compétence 5 : Anglais B2 minimum
Compétences souhaitées
Vous maîtrisez les aspects spécifiques de l'export de de l'import/export tels que les douanes.
Vous avez également acquis la pratique de la relation client, et le sens de la relation fournisseur et de l’échange de services.
Capacités et aptitudes
Autonomie et esprit d’initiative
Sens du service et de l’engagement
Aptitude à collaborer, bonne communication écrite et orale
Sens de l’écoute et du dialogue
Appétence pour la résolution de problème, force de proposition
Skilltofit est un service de recherche et mise à disposition de talents, pour des missions ou embauches, dans les secteurs de l'industrie, du service et du bâtiment.
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Ce poste concerne l'un de nos clients du secteur de l'industrie.