Assistant Commercial Bilingue Neerlandais H/F
Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients !
Rattaché à la Responsable de l'équipe Benelux, et dans une équipe composée de 3 personnes basée à Willems au siège, vous assurez la prise en charge et le suivi des demandes spécifiques de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur.
Vous êtes responsable de la prise de commande par téléphone, fax et mail.
Vous gérez les commandes client de A à Z :
- Enregistrement et administration des commandes,
- Suivi logistique, suivi de la livraison
- Communication sur les stocks et les tarifs.
Vous travaillez pour ce faire en étroite collaboration avec les services qualité, logistique, recouvrement, produit, achat et approvisionnement
Fort d'une première expérience réussie dans une fonction type assistanat commercial ou administratif, vous aimez travailler de façon collaborative.
Compétences comportementales :
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client
- Doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et de questionnement.
Compétences techniques :
- Issu idéalement de formation Commerce/Langues, vous avez acquis une première expérience dans une fonction d'assistanat commercial.
- Vous vous sentez à l'aise au téléphone
- Vous savez utiliser l'outil informatique et tout spécialement Word et Excel.
- Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais (testé à l'oral comme à l'écrit en entretien) et votre français est courant.
Votre sens de l'organisation et du contact vous permettra de suivre efficacement les clients et de savoir répondre à leurs attentes en vous mettant en relation directe avec nos services marketing, production et logistique.