Assistant ADV H/F
Nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV, poste basé à Chelles.
En tant que Assistant ADV, pour la ville de Chelles, vos principales missions seront :
Gestion des commandes :
* Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits,
* Enregistrer leurs commandes et leurs délais,
* S'assurer des livraisons dans les délais,
* Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation.
Participation aux opérations de promotion :
* Rédiger des correspondances commerciales et informer lors des salons,
* Relancer des prospects et des clients.
Suivi des clients :
* Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
* Gérer les dossiers commerciaux,
* Informer les commerciaux itinérants et la Direction Commerciale.
En tant qu'Assistant ADV, poste à Chelles :
* Vous êtes titulaire d'une formation dans le secteur de la relation client ou du commerce,
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire (alternance comprise),
* Vous avez déjà travaillé sur Excel et disposez d'une bonne maîtrise du logiciel.