Technicien Support Informatique (h/f)
Votre agence ADECCO PME recherche pour son client, Société qui équipe les établissements scolaires desolutions numériques et matérielles pour l’intendance : contrôle d’accès au self, droits constatés,paiement en ligne, un Technicien Formateur H/F en CDI.
Vous aurez pour mission de former leurs clients à l’utilisation de leurs logiciels, sur au sein de leurétablissement (France entière).Plus précisément, sous l’autorité du responsable du service technique et son adjoint, votre rôle se répartiraautour de trois activités :
- L’installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein del’établissement client (branchement, mise en service, suivi d’intervention).- La formation des utilisateurs finaux.- La téléassistance : réception d’appels de la hotline lorsque vous n’êtes pas en déplacement afin dedépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.
Votre profil
Vous avez le sens de l’organisation, de l’autonomie et une bonne capacité d’analyse. Votre bon sensrelationnel vous permettra une rapide intégration dans notre structure.Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique estsouhaité. De plus, et il vous faudra :- Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir :o Rechercher la panne en télémaintenance,o Configurer le logiciel aux besoins de l’utilisateur,- Effectuer les tests de bon fonctionnement,- Être en capacité de former un public, parfois novice, à l’utilisation du logiciel.
Il s’agit d’un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avecdécouché).Le permis est donc indispensable pour cet emploi. Un véhicule de service sera mis à disposition pour lesdéplacements, et les frais engagés au titre des déplacements professionnels (hébergement et restauration)seront remboursés selon les conditions en vigueur dans l’entreprise.Emploi en CDI basé à Ingré (45140, proche d’Orléans), à temps plein (39 heures).Avantages : primes d’intervention, primes de nuit, titres restaurants, mutuelle, prévoyance etintéressement.Fourchette de salaire : de 27 047 à 28 327 € brut annuel HORS PRIMES selon le profil et l’expérience
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !