Conseiller B To c H/F
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Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.
Venez nous rejoindre !
VOTRE MISSION :
- Délivrer une expérience client & maximiser la satisfaction client
- Renforcer la fidélisation client & la réputation de notre marque
- Bâtir une relation réussie avec nos clients
- Participer à l'évolution de nos process pour améliorer la satisfaction de nos clients
- Assurer l'accueil client ainsi que la gestion administrative dans un soucis permanent de satisfaction de la clientèle
- Gérer, exécuter et coordonner les différentes missions pour garantir un service client de haut niveau :
- Accueil téléphonique
- Gestion administrative
- Optimisation & coordination du planning des interventions
- Suivi et gestion des dossiers clients
- Développent de la vente des services
VOTRE PROFIL :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
- Vous savez communiquer avec professionnalisme
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes à l'écoute de vos clients et de vos collaborateurs
- Vous êtes autonome et savez gérer votre stress
PLUS DE DETAILS SUR LE POSTE :
- Lieu : Mertzwiller
- Durée de la mission : longue mission
- Type d'horaires : journée
- Rémunération : selon profil + IFM + ICP + 13e mois + déplacement
Ref : pvy9pu641q