RESPONSABLE QUALITE CLIENT - SITE INDUSTRIEL (H/F)
Nous recherchons pour ce site de production localisé dans l'Ouest du département de l'Eure, son Responsable Qualité Industrielle.
Rattaché au Comité de Direction du site, vous effectuerez vos reporting auprès du Directeur des Opérations et réalisez les points qualités mensuels ainsi que les revues de Direction.
Votre mission consiste à garantir la conformité du système qualité (ISO 9001, ISO 14001, certification BRC Foods...) et à en assurer la veille réglementaire.
La Qualité est un véritable enjeu stratégique et concurrentiel pour la société, en tant que responsable et leader vous êtes amené à porter et conforter la politique qualité auprès des différents acteurs de l'entreprise.
Vous managez une équipe de 3 collaborateurs, serez garant du respect et de la bonne application du système qualité, assurez la conduite des projets (certifications, amélioration continue, actions correctives et préventives...) ainsi que la relation avec les clients, notamment lors de la gestion et du suivi des réclamations.
Vous réalisez les analyses satisfaction clients ainsi que le suivi de la qualité fournisseurs. Vous assurez la réalisation des audits, établissez les indicateurs de suivi et les tableaux de bord, animez les réunions qualité et menez les actions correctives et de sensibilisation auprès des collaborateurs du site afin d'optimiser les bonnes pratiques Qualité.