Chargé de formation continue (H/F)
- Assurer l'accueil, le traitement et le suivi des demandes des avocats et des intervenants ;
- Assurer l'organisation logistique et administrative de chacune des formations, en présentiel comme en distanciel, et en garantir le bon déroulé : enregistrement des inscriptions, envoi des invitations, préparation et mise en place des conditions matérielles, accueil des participants et des intervenants, assistance technique lors des formations à distance, gestion de l'assiduité ... ;
- Préparer, traiter et assurer le suivi administratif des actions de formation ; assurer la collecte et mise à disposition des supports, l'envoi et la collecte des questionnaires de satisfaction...
- Assurer l'interface entre les intervenants et la comptabilité (contrats, fiches interventions, mise en paiement)
- Participer à l'amélioration continue du service rendu.
Télétravail possible, 1 jour / semaine en moyenne. Travail ponctuel le samedi matin.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de formation à distance,Techniques de formation en présentiel,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations,Réaliser des opérations comptables,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser une veille documentaire
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.