Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)
Notre société SOPRO, sécurité incendie à LOOS en plein développement, recherche pour rejoindre son équipe un/e secrétaire administratif/ve polyvalent/e.
NATURE DE MISSIONS :
- Assurer l'enregistrement des commandes et de la facturation.
- Planification et suivi des contrats et commandes attribués aux techniciens.
- Suivi et relance des impayés.
- Assurer le standard téléphonique et gérer les appels, gérer les réclamations clients.
- Numériser les documents via notre procédure interne.
- Suivre et vérifier l'exécution des contrats et des commandes clients.
- Mettre à jour la base de données ERP sur VERIF (logiciel interne)
- Saisir les devis, commandes, bons de livraisons, factures, contrats, rapports d'intervention
- Assurer le bon déroulement administratif de la société
- Accueillir les clients, prendre les messages et fixer les rendez-vous
SAVOIR ETRE :
- Savoir rechercher l'information
- Savoir être organisé (e) et méthodique
- Savoir écouter
- Savoir être précis (e) et très rigoureux (se) et attentif (ve)
- Savoir prendre des initiatives
- Savoir respecter la confidentialité
- Savoir adopter et respecter les méthodes et procédures internes
- Qualités rédactionnelles
-Être à l'aise avec l'informatique.
HORAIRES :
8H 12H 14H 17H20
Experience: 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Utiliser les outils bureautiques,Savoir utiliser un tableur (LibreOffice, Excel...),Savoir répondre à un mail
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.