Responsable de plateforme applicative - - H/F
Nous accompagnons plus de 150 établissements financiers et 12 000 commerçants dans tous les secteurs d'activités (comprenant les plus belles références du e-commerce) avec des services innovants qui couvrent l'ensemble de la chaîne monétique en harmonie avec les évolutions réglementaires.
Nous développons
Ton rôle
Au sein d'une équipe de Production, avec le support des équipes de développement et de l'infrastructure, tu es le/la garant(e) des services délivrés à nos clients sur le domaine applicatif dont tu as la responsabilité.
Tu assures un haut niveau de qualité de service au quotidien et garantis le maintien en conditions opérationnelles de nos plateformes de paiement.
Tes missions
Surveiller les applicatifs (suivi des changements, suivi quotidien opérationnel, alerting, suivi des chaines de traitements), Traiter les demandes clients (externes et internes), Gérer les incidents sur les plateformes (mise en place d'un palliatif rapide, analyse d'impact, étude de la solution pérenne avec la MOE, rattrapage si nécessaire, communication intra-entreprise), Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de production en mode agile, Planifier, accueillir et suivre les mises en production sur les plateformes, Proposer et mettre en place des solutions d'industrialisation et d'amélioration du suivi de production au sein de l'équipe, Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO. Qualifications Profil recherché
Statut : Employé qualifié
Source : PMEjob.fr.