ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ESPAGNOL H/F
Fondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.
Description du poste et Missions
Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :
Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients !
Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe !
Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.
Alors vous voulez en savoir plus ?
Rattache(é) à la manager du service client Espagne, nous sommes à la recherche d' un(e) Assistant Commercial Bilingue Espagnol en CDD.
Votre rôle ?
Gérer la relation client et contribuer au développement commercial de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en Espagne.
Vos actions ?
- Accueillir et prendre en charge les demandes clients (téléphoniques, mails, fax)
- Enregistrer les commandes et communiquer les modalités aux clients
- Communication sur les stocks et les tarifs
- Suivi logistique
- Accompagner le client dans toutes les étapes du processus d'achat
- Gestion de litiges clients
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres personnes de l'équipe et avec la force de vente présente sur le terrain.
C'est aussi
- Renforcer l'appartenance Texdecor Group par l'implication en interne et le partage de connaissances,
- Rassembler et fédérer autour de soi,
- Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Texdecor Group,
- Faire preuve de créativité et de prise d'initiative,
- Remonter les informations utiles au développement de son client interne
Profil recherché
Vous reconnaissez-vous dans ce poste ?
Profil :
- De formation Bac +2, type assistanat /commerce
- Première expérience réussie sur ce type de poste(stage/alternance), idéalement dans un contexte internationale
- Maîtrise du Pack Office(Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise des techniques de communication téléphonique
- Connaissance d'un outil d'ERP serait un plus.
Votre sens de l'organisation et du contact vous permettra de suivre efficacement les clients et de savoir répondre à leurs attentes en vous mettant en relation directe avec nos services marketing, production et logistique.
Savoir-être :
- Curieux(se), volontaire et rigoureux(se)
- Pro actif(ve)
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Agilité
- Aptitude à travailler en équipe et bon état d'esprit
Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap : Texdecor Group est engagé pour la diversité et l'inclusion.
Poste à pourvoir à partir de juin 2024 en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité, .
Véhicule et Permis B souhaitables.
Informations utiles
- Poste à pourvoir juin 2024
- Mutuelle entreprise
- Participation CE
- Carte restaurant