Key Account Manager Bâtiment H/F
Le Key Account Manager Bâtiment a pour missions principales :
* Veille sur le marché,
* Élaboration d'argumentaires techniques,
* Prospection et développement du portefeuille existant,
* Identification des besoins clients,
* Conseil sur les produits et prescription,
* Support aux propositions commerciales,
* Synthèse de l'activité de prospection,
* Participation au marketing opérationnel,
* Analyse de la concurrence,
* Remontée des besoins clients,
* Suivi de la satisfaction client,
* Gestion administrative des commandes,
* Gestion des réclamations et litiges.
* Formation de niveau Bac +2 ou Ingénieur minimum avec compétence technique, de prospection et de prescription,
* Une expérience d'au moins 5 ans dans la prospection et la prescription dans le domaine de la structure métallique,
* Connaissance des marchés et de leurs contraintes,
* Très bonne maîtrise des techniques de démarchage, prospection et prescription et des techniques de communication,
* La connaissance de SAP et Salesforce serait un plus,
* Curiosité sectorielle. Organisation. Aisance relationnelle. Autonomie. Sens de l'écoute et de la communication. Être force de conviction en interne dans la définition de produits spécifiques aux marchés prospectés.