Responsable Agence Services H/F
Groupe familial et international, présent dans plus de 100 pays, Schindler emploie près de 70 000 personnes qui construisent le succès de l'entreprise et participent à la production, au montage, à la maintenance et à la modernisation des solutions de mobilité.
Schindler compte 80 agences en France, dans les DROM-COM et en Afrique du Nord, et près de 3 000 collaborateurs. Ses équipes, son engagement fort en faveur du développement durable et ses innovations sont les piliers de la réussite de Schindler et lui permettent d'offrir à ses clients des produits et des services de qualité.
Rattaché(e) au Directeur Agence, vos principales missions sont d'animer et développer un centre de profit.
A ce titre les principales missions sont les suivantes :
- Piloter l'ensemble de l'activité et ses résultats en définissant les plan d'actions et actions correctives, gestion de la sous-traitance et des outillages individuels et collectifs.
- Elaborer le budget avec sa hiérarchie et assurer le suivi associé dont la tenue d'indicateurs.
- Pérenniser la relation client de son parc et ainsi garantir la satisfaction client.
- Chiffrer et émettre les devis liés aux différentes activités, gérer de négocier les contrats de maintenance.
- Réaliser un réel suivi des ventes.
- Animer, motiver et développer les compétences de son équipe dans des conditions de travail optimales.
- Être le représentant privilégié de l'entreprise et donc avoir une communication adéquate en interne comme en externe.
- De formation école de commerce Ingénieur généraliste ou du bâtiment, avec un cursus complémentaire en management.
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l'ascenseur ou dans un poste d'Animation Commerciale
- Vous maitrisez les outils informatiques
- Vous avez un bon relationnel et êtes à l'écoute de vos clients et de vos équipes, ce qui vous permet de créer des relations de travail constructives.
- Votre sens de la négociation, votre charisme, votre compétence managériale et votre capacité d'investissement sont les clés de votre réussite.