Charge de Clientele H/F
POSTE :
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Votre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients, dans le milieu bancaire : un CHARGE DE CLIENTELE (H/F)Rattaché(e) au responsable de service du centre financier, vous êtes en charge :- Réceptionner les appels des clients et traiter leurs demandes ou réorienter vers les canaux adaptés (ventes de produits bancaires, transferts vers le service développement, relances téléphoniques, gestion des réclamations).- Traiter les mails clients et de la messagerie dédiée aux conseillers réseau.- Renseigner les clients sous leurs moindres interrogations lié à leurs gestions bancaires (application, ordre de virement, chèques, prélèvements etc).
- Horaires 09h-17h du Lundi au Vendredi- Parking d'entreprise- Cantine d'entreprise
PROFIL :
Vous maitrisez l'outil informatique et êtes à l'aise au téléphone et en open-space. Vous possédez une expérience professionnelle dans le milieu bancaire.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.