INGENIEUR D'AFFAIRES F/H
Rattaché(e) à la Responsable commerciale, vous assurez les missions suivantes:
1/ Promouvoir et vendre les offres transversales :
-Piloter le processus de vente pour les offres transverses multi-prestations.
-Mobiliser l'expertise des Technico Commerciaux au sein des équipes opérationnelles afin de construire une réponse pertinente au besoin exprimé (offre, prix, délais.).
-Construire le devis global, négocier et vendre la prestation transverse.
-Suivre la production de la prestation vendue, être garant du respect des délais et des clauses du contrat.
2/ Contribuer au développement de nouvelles offres/prestations :
-Garantir la compréhension des enjeux clients de votre périmètre.
-Assurer une veille marché « terrain » : orienter et remonter au Responsable commercial les tendances du marché et les nouveaux besoins exprimés.
-Construire de nouvelles offres sur votre périmètre (y compris offres transverses), en s'appuyant sur l'expertise des Technico Commerciaux.
3/ Développer les comptes de votre périmètre :
-Être l'interlocuteur commercial privilégié des clients de vos secteurs.
-Contribuer au développement profitable du CA par des actions commerciales ciblées.
-Conduire les RDV de négociation chez les clients.
-Promouvoir les savoir-faire et l'ensemble des offres du CSTB : recherche, expertise, essais, évaluation de produits innovants, certification, formation et édition.
-Appuyer le Responsable Commercial dans la construction et la mise en œuvre de son plan d'actions commercial en cohérence avec la stratégie commerciale.
4/ Assurer un reporting fiable de votre activité :
-Entretenir votre base clients (CRM PEGA) et garantir la qualité des informations renseignées.
-Piloter et suivre vos indicateurs commerciaux.
Profil (formations, compétences, expériences.):
-Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une formation de niveau BAC+5 en fonction commerciale (école ou université) ou d'une formation ingénieure.
-Vous justifiez d'une expérience significative de minimum 5 ans sur un poste similaire dans la vente de prestations complexes, pluridisciplinaires et à forte valeur ajoutée technique et/ou scientifique.
-La satisfaction client et la gestion de la relation commerciale sont vos atouts.
-Vous disposez d'une intelligence relationnelle et d'une capacité d'adaptation.
-Vous faites preuve d'une écoute active pour découvrir et comprendre les besoins et enjeux des clients (internes et externes).
-Vous avez une capacité à fédérer l'appui de vos collègues.
-Vous êtes curieux(se) et pugnace. Vous êtes animé(e) par le travail d'équipe et comprenez l'intérêt d'un reporting fiable.
-Anglais opérationnel requis pour ce poste.
Experience: 6 An(s)
Compétences: Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Établir un devis,Établir un contrat de vente,Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action,Négocier un contrat,Élaborer une stratégie commerciale
Langues: Anglais exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.