Technicien Support Proximité H/F
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !
L'agence PROvidence recrute pour son client une ESN un Technicien Support de proximité (H/F) pour intervenir auprès d'un grand opérateur national.
Vos principales missions :
- 80% de support de proximité et 20% de support helpdesk
- Gestion des incidents & demandes escaladé au groupe de support
- Gestion et configuration des postes de travail, accessoires & périphérique
- Ajout et installation d'applications
- Suivi de la maintenance des matériels garantis
- Gestion de parc
- Téléphonie IP
- Visioconférence, TP et auditorium
- Interventions sur les équipements réseaux
- : Postes de travails fixe et mobile, Smartphone, Windows 10, Office 365, Téléphonie IP Lync et AVAYA, Visio conférence, audio, etc.
Profil :
Expérience significative sur du support de proximité. (minimum 2 années)
Autonome, débrouillard, responsable. (seul sur site)
Excellent relationnel.