Coordinateur (trice) United Kindgom (H/F)
Vos missions :
-Prise en charge des demandes d'intervention des clients, formulées par écrit, par e-mail ou par téléphone (client Francophone et Anglophone).
-Saisir la demande du client sur notre logiciel
-Planifier la demande et suivre le bon déroulement de celle-ci
-Réception et analyse de devis prestataire
-Rédaction de devis client
-Réception et saisie de facture prestataire et client
-Développement et entretien de la relation client
Qualités requises :
-Parler Anglais (impératif)
-Réactivité
-Sens de l'organisation
-Bon relationnel
-Esprit d'équipe
-Maîtrise de l'informatique
Formation :
-Niveau d'étude : Bac +2
Dès le recrutement, MGS met tout en œuvre (formation interne et coaching) pour faire évoluer ses collaborateurs vers l'expertise de son métier.
Lieu de travail :
Saint Trivier sur Moignans / Villefranche sur Saone
CDI
Rémunération brute : 1850 € - 1950 € + primes (0-300€)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.