Assistant Commercial H/F
Isa Développement compte à l'heure actuelle plus de 40 agences capables d'intervenir dans tous les secteurs d'activité, en recrutement mais aussi en formation et en conseil RH. Le groupe s'articule autour de nos deux marques historiques, ISA INTERIM pour l'intérim d'insertion et BEST INTERIM pour l'intérim classique.
Ergos Intérim recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) commercial(e) Export sur la commune de Chazay d'Azergues.
Votre mission :
- Prendre en charge les ventes, l'administration des ventes et la relation clients du quotidien
- Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients : analyse des besoins, traitement des
demandes (devis, échantillons et commandes)
- Assurer l'interface constante entre les clients, la production, la qualité et la supply-chain
- Installer avec les clients une relation de proximité et construire des liens commerciaux fiables et
durables.
- Fidéliser les clients par un suivi proche, rigoureux et convivial
- Renseigner avec rigueur les outils de suivis : ERP/CRM
- Assurer un reporting précis et régulier auprès de sa hiérarchie
37h en équipe journée + 12 RTT
Poste compatible en télétravail (maximum 2 jours / semaine après formation)
13ème mois après 6 mois d'ancienneté
Prime quadrimestrielle
Prime mensuelle de transport de 32EUR net à partir d'1 an d'ancienneté
Savoirs :
Maîtrise indispensable de l'anglais (75% du CA étant à l'étranger et reporting à faire au Groupe) et
de l'italien (l'espagnol serait un plus)
Maîtrise du Pack Office et Outils 365
Vous avez idéalement au moins 5 ans d'expérience et déjà travaillé(e) sur un ERP (SAP, AX)
Savoir-être :
Qualités relationnelles et esprit d'équipe
Bonne écoute,
Rigueur,
Réactivité et gestion des priorités
Bonne résistance au stress