Secrétaire (H/F)
Vous effectuerez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients,
- Standard téléphonique,
- Gestion du courrier,
- Gérer les prises de rendez-vous,
- Organisation du planning,
- Gestion administrative des dossiers
- Facturation,
- Relances,
- Classement, archivage.
PROFIL : Sens du contact, de l'organisation, du commerce. Faire preuve de ponctualité et de rigueur.
Salaire à négocier selon expérience et compétence.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 500,00€ par mois
Programmation :
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.